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subject 【 배송 , 교환 , 반품 】
name Intheof (ip:)
  • date 2020-07-22 22:02:25
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국내 일반 배송


배송업체 : 롯데택배

배송비용 : 3000원 / 10만원 이상시 무료배송

배송기간 : 3일 ~ 7일 ( 배송지연의 경우 사이트 표시 또는 따로 안내문자 발송 )


주문시 유의사항

- 이벤트 (세일) 기간내 주문의 경우에는 기본 배송일 이상 소요될 수 있으며, 이벤트 종료 이후에는 순차적 발송으로 이루어집니다.

- 거래처측의 지연으로 인하여 지연 및 품절이 발생될 수 있습니다.

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- 주문폭주 또는 입고지연의경우 기본 배송기간 이상 소요됩니다.

- 기본 배송기간 (평균 :3일 )이상 소요되는 상품이거나 , 품절된 상품은 개별 연락을 드리고 있습니다.


품질보증기준

- 본 제품의 수명을 연장시키기 위하여 제품에 부착된 취급주의 사항과 세탁 방법을 필히 확인부탁드립니다.

- 본 제품의 품지리에 이상이 있을 경우 공정거래위원회 고시에 의거하여 보상해 드리며, 이상이 발견 될 경우 고객센터로 연락부탁드립니다.

- 소비자 취급 부주의 또는 품질보증기간이 경과된 제품은 피해 보상의 책임을 지지 않습니다.

- 교환,반품을 원하시는 경우 교환 및 반품 안내를 참고해주시기 바랍니다.


배송 전 유의사항

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부분발송

상품지연의 경우 지연의 시점일 기준으로 선출고 가능 상품을 확인 후 부분 발송에 도움을 드립니다.

해당 기간 전 , 부분 발송을 원하실 경우 기본 배송료 3000원을 추가 결제 해주시면

선출고 가능 상품을 확인 후 도움을 드리고 있으며 , 게시판 또는 카카오톡 문의를 통해 요청부탁드립니다.


교환,반품시 유의사항


[단순변심] 교환 및 반품 신청은 전자상거래법에 의거하여 교환 및 반품기간 (상품 수령일 기준 7일 이내 교환 및 반품 의사 전달 후 도착)

기준으로 원하시는 신청과 상품명을 게시판 또는 사이트내 접수를 통해 전달해주시면 됩니다.

(단순 변심으로 인한 전체 환불 , 반품 , 교환 , 부분환불에 따른 모든 배송비는 고객님 부담입니다.)


[상품 하자,오배송] 수령일로부터 3개월 이내, 그 사실을 알수 있었던 날로부터 30일 이내까지 교환,반품이 가능합니다.

(그에 따른 배송비는 인더오브에서 부담합니다.)

 

*네이버페이 결제주문은 동일상품/동일옵션 교환만 가능합니다.


단 , 아래의 경우 전자상거래법에 의거하여  교환 및 반품가능 기간임에도 불구하고 요청이 거부 될수 있습니다.


_ 의사전달이 되지 않거나(미접수) , 수거지에 교환 및 반품 상품이 미 도착시에는 자동 반송되어 요청이 거부됩니다.

_ 고객님의 책임 있는 사유로 제품이 멸실 또는 훼손된 경우

_ 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 현저히 감소한 경우

_ 시간의 경과에 의하여 제품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 곤란할 경우

_ 고객님의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 제품의 경우

- Acc 또는 신발의 경우 ( 1:1오더 , 개별 사이즈로 주문이 들어가는 방식으로 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다 )

_ 상품 가치가 훼손되어 재판매가 힘든 상품의 경우

( 착용흔적 , 오염, 늘어짐 , 고의적인 훼손 , 수선 후 , 세탁 후 , 부주의로 인한 불량 , 얼룩 , 찢어짐 , 향수냄새 , 화장품 냄새 , 탈취제 향기 , 섬유제 향기 , 악취 등)

- 밝은컬러 원단 특성상 약간의 오염 및 이염 부분이 있을 수 있으며 이는 원단 가공시 발생하는 자연스러운 특징으로 불량이 아닙니다.



교환 및 반품 방법


교환 반품 가능 기간(상품 수령일 기준 7일) 이내에 사이트 접수 또는 게시판을 통해 접수 해주시면 됩니다.



*접수가 되지 않은 상태에서 상품을 보내시거나 , 수거지에 교환 및 반품 상품이 미 도착시에는 교환 및 환불진행을 해드릴수 없으며

그에 따른 책임은 인더오브에서 지지 않습니다.

*상품을 보내주실 때는 받아보신 패키지 그대로 보내주셔야하며 포장,택,패키지 모두 상품가치에 포함이 됩니다.

*안내문을 작성해주시면 확인이 빠르게 되어 더욱 빠르게 교환 및 환불진행을 도와드릴 수 있습니다.


반품,교환 배송비 안내


단순변심으로 인한 교환 및 반품의 경우 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 하며

배송비는 분실과 누락의 위험이 있어 상품에 현금동봉을 권해드리지 않습니다.

부득이하게 동봉할 경우 게시판 문의 남겨주세요! 다만 동봉으로 인해 발생되는 분실 또는 누락시 인더오브에서는 책임지지 않습니다.

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반품하실 상품을 제외한 실구매 금액이 100,000원 이상일 경우 반품 배송비 3,000원 (무료배송 혜택적용 o)

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입금계좌 : 우리은행 1005 804 271397 (아이티엠오)

 


※ 전자상거래법에 의거하여 불량 교환 및 반품의 목적으로 의도적이거나 고의적인 상품 훼손시 인더오브에서는 소비자에게 손해 배상을 청구 할 수 있습니다.

※ 미성년자와 계약 체결시 법정 대리인이 그 계약에 동의하지 않을 경우, 미성년자 본인 또는 법정 대리인이 그 계약을 철회할 수 있습니다.


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